北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
发布时间：2024-11-27 05:27:10 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论北京3月29日电 今天，北京地铁公司表示，随着天气逐渐转暖，中外游客游园观景、踏青出游需求增长，为进一步满足乘客出行需求，提升乘客出行体验，该公司按北京市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号
热血江湖热血石。
北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖热血石中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖热血石1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
保定3月29日电 (裴国荣 吕子豪)29日，位于河北省保定市的中国华北地区最大人工古松林清西陵古松林2024年春季养护作业正在进行中。这是5年来此间最大规模的春季“靶向养疗”。作为华北地区最大的人工2024-11-27
义乌3月30日电 题：浙江侨商：至今难忘“中国火车开到西班牙”的激动作者 董易鑫即使首趟“义新欧”中欧班列(义乌—马德里)(以下简称“义新欧”中欧班列)开行的事情已近10年，中西百货行业协会会长、浙江2024-11-27
“球星卡”是一种印有球类运动明星的卡片，近年来，国内“球星卡”交易市场不断升温。近日，天津海关缉私局组织开展打击“球星卡”走私专项行动，在北京、上海、山东等多地海关缉私部门的配合下，成功破获“球星卡”2024-11-27
宁波3月29日电(林波)参观宁波帮博物馆，追寻宁波帮精神的“与时而变”与“初心不移”；通过语文辩论赛增进思维碰撞，进一步体验不同地区的文化差异和文化认同；体验宁波市第二中学(以下简称“宁波二中”)特色2024-11-27
南京3月29日电 (徐珊珊)29日上午，江苏省生态环境厅召开例行新闻发布会，对新近印发的《江苏省适应气候变化行动方案》(简称《行动方案》)进行解读。会上公布，江苏计划到2025年正式启动气候适应型试点2024-11-27
福州3月30日电 (记者 闫旭)3月25日至31日是福建省第四十二届爱鸟周，由福建省观鸟协会等主办的2024年度福州市观鸟比赛(春季)30日在连江县东岱镇山堂村举办。3月30日，2024年度福州市观鸟2024-11-27
最新评论